Polityka prywatności i plików cookies

Wersja 1.3 · obowiązuje od 16 września 2026 r.

Dokument opisuje, jakie dane osobowe zbiera serwis Landeva (landeva.pl i landeva.app), w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej i jak długo je przechowuje, a także jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą. Stanowi wykonanie obowiązku informacyjnego z art. 13 i 14 rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO).

§1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Dinfinit sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-737), ul. Niedźwiedzia 29B, KRS 0000468269, NIP 5213651511, REGON 146760500.
Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@landeva.app lub adres siedziby.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych — nie zachodzi żadna z przesłanek art. 37 ust. 1 RODO. Wszystkie zgłoszenia kierowane na adres z ust. 2 obsługuje administrator.
Dane przetwarzane są zgodnie z RODO, ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej (w zakresie danych przechowywanych w urządzeniu końcowym).

§2. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania

Konto i logowanie

Zakres: adres poczty elektronicznej oraz techniczne dane logowania (jednorazowy token linku, znacznik czasu jego użycia). Serwis nie przechowuje haseł, ponieważ ich nie stosuje.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy o prowadzenie Konta.
Okres: do usunięcia Konta na żądanie użytkownika; niewykorzystane tokeny logowania są kasowane po utracie ważności.

Zamówienie i dostarczenie Raportu

Zakres: adres poczty elektronicznej, identyfikator zamówienia, oznaczenie działki, której dotyczy Raport, dane rozliczeniowe przekazane przy płatności, a dla faktury — imię i nazwisko albo nazwa firmy, adres i NIP.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami o rachunkowości i podatku od towarów i usług (dokumentacja księgowa).
Okres: przez czas wykonania umowy, a dane na dokumentach księgowych — 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

Reklamacje, odstąpienia i obrona przed roszczeniami

Zakres: dane podane w zgłoszeniu, korespondencja, numer zamówienia.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek rozpatrzenia reklamacji) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na ustaleniu, dochodzeniu i obronie roszczeń.
Okres: do zakończenia postępowania, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń.

Korespondencja

Zakres: adres nadawcy, treść wiadomości i dane w niej zawarte.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — udzielenie odpowiedzi na zapytanie.
Okres: przez czas prowadzenia sprawy, a następnie przez rok, chyba że korespondencja stanowi dowód w sprawie.

Bezpieczeństwo i utrzymanie Serwisu

Zakres: adres IP, data i godzina żądania, adres żądanej strony, typ przeglądarki — w dziennikach serwera i w mechanizmach ograniczających liczbę żądań.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — zapewnienie bezpieczeństwa i ciągłości działania Serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom i automatycznemu pobieraniu danych.
Okres: do 90 dni, chyba że wpis stanowi dowód incydentu — wtedy do jego wyjaśnienia.

Pomiar skuteczności reklam (tylko za zgodą)

Zakres: identyfikator kliknięcia reklamy Google (GCLID) przekazany w adresie strony, pliki cookies Google Ads, a przy zakupie — identyfikator i kwota zamówienia; Google otrzymuje ponadto dane techniczne przeglądarki i adres IP. Nie przekazujemy do Google adresu poczty elektronicznej ani danych do faktury.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda wyrażona w banerze w aplikacji landeva.app, a w zakresie plików cookies — art. 399 ustawy — Prawo komunikacji elektronicznej. Bez zgody skrypt Google nie jest ładowany, a identyfikator kliknięcia nie jest zapisywany przy zamówieniu.
Okres: do cofnięcia zgody; identyfikator kliknięcia zapisany przy zamówieniu — przez okres przechowywania danych zamówienia; pliki cookies Google Ads — zgodnie z okresami podanymi w §6.

Dobrowolność. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z usług, których dotyczy: bez adresu poczty elektronicznej nie da się założyć Konta ani dostarczyć potwierdzenia zakupu, a bez danych do faktury — jej wystawić. Przeglądanie Portalu i bezpłatne sprawdzenie działki nie wymagają podania żadnych danych.

Brak automatycznych decyzji. Wobec użytkowników nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających. Obliczenia i oceny prezentowane w Serwisie dotyczą działek, a nie osób, i są wykonywane deterministycznie na danych z rejestrów.

§3. Dane pochodzące z rejestrów publicznych

Serwis korzysta z kopii jawnych rejestrów publicznych i otwartych zbiorów danych, opisanych w Polityce danych — m.in. danych o cenach transakcyjnych nieruchomości, świadectwach charakterystyki energetycznej budynków, pozwoleniach na budowę, zgłoszeniach i rozbiórkach, planach miejscowych i planach ogólnych, zamówieniach publicznych, infrastrukturze i formach ochrony przyrody.
Zbiory te dotyczą nieruchomości i zdarzeń, nie osób. W części z nich mogą jednak wystąpić informacje odnoszące się pośrednio do osób fizycznych — na przykład adres budynku powiązany z jego charakterystyką energetyczną albo oznaczenie inwestora we wniosku budowlanym. W takim zakresie administrator przetwarza je na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadnionego interesu polegającego na udostępnianiu i analizie informacji jawnych z rejestrów publicznych, przy uwzględnieniu przepisów o ponownym wykorzystywaniu informacji sektora publicznego.
Ograniczenia, które stosujemy z własnej woli. Nie publikujemy statystyk cen liczonych z mniej niż dziesięciu transakcji, aby zestawienie nie ujawniało ceny konkretnej nieruchomości. Nie prezentujemy danych właścicieli nieruchomości. Nie tworzymy profili osób i nie łączymy danych z rejestrów z danymi użytkowników Serwisu.
Źródło i obowiązek informacyjny (art. 14 RODO). Dane, o których mowa w ust. 2, pochodzą z rejestrów publicznych, a nie od osób, których dotyczą. Bezpośrednie poinformowanie każdej takiej osoby wymagałoby niewspółmiernie dużego wysiłku w rozumieniu art. 14 ust. 5 lit. b RODO — dlatego niniejsza polityka pełni rolę informacji publicznie dostępnej. Kategorie danych i ich źródła wskazuje Polityka danych.
Sprzeciw. Osobie, której dane przetwarzamy w tym trybie, przysługuje prawo sprzeciwu z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją (art. 21 ust. 1 RODO). Sprzeciw wnosi się na adres kontakt@landeva.app; po jego uwzględnieniu usuwamy dane z naszej kopii, co nie zmienia treści rejestru źródłowego prowadzonego przez organ publiczny.

§4. Odbiorcy danych

Dostawca infrastruktury i poczty: OVH SAS / OVH Sp. z o.o. — serwery i skrzynka pocztowa Serwisu; centra danych na terenie Unii Europejskiej.
Operator płatności: PayPro SA (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935 — obsługa płatności; operator jest odrębnym administratorem danych transakcyjnych, które przetwarza we własnych celach wynikających z przepisów o usługach płatniczych. Aktualny operator jest każdorazowo wskazany w Serwisie przy składaniu zamówienia.
Dostawca oprogramowania do faktur: Fakturownia sp. z o.o. — wystawianie i przechowywanie faktur, w tym przekazywanie ich do Krajowego Systemu e-Faktur.
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia — wyłącznie po wyrażeniu zgody na pomiar reklam: zliczanie zakupów, do których doprowadziła reklama Google Ads. Google przetwarza te dane na zasadach warunków ochrony danych Google Ads, w części jako odrębny administrator.
Biuro rachunkowe obsługujące administratora — w zakresie dokumentów księgowych.
Organy publiczne — wyłącznie wtedy, gdy obowiązek przekazania wynika z przepisów prawa.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach marketingowych podmiotom trzecim.
Poza EOG. Dane przetwarzane w celu pomiaru reklam mogą być przekazywane przez Google do Google LLC w Stanach Zjednoczonych. Podstawą przekazania jest decyzja Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony w ramach EU-US Data Privacy Framework, w którym Google LLC uczestniczy. Pozostałe dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Serwis nie korzysta z narzędzi analitycznych ani z remarketingu.

§5. Prawa osób, których dane dotyczą

Prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii (art. 15 RODO).
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO).
Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO), o ile nie stoi temu na przeszkodzie obowiązek prawny — na przykład przechowywanie faktur.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
Prawo do przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody (art. 20 RODO).
Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO).
Prawo cofnięcia zgody w każdej chwili, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.
Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Żądania realizujemy niezwłocznie, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania. Zgłoszenia przyjmujemy na adres kontakt@landeva.app.

§6. Pliki cookies i dane w urządzeniu końcowym

Portal landeva.pl nie zapisuje w urządzeniu użytkownika żadnych plików cookies ani innych danych i nie śledzi odwiedzających.
Aplikacja landeva.app stosuje pliki cookies niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika: utrzymanie sesji, obsługa logowania jednorazowym linkiem oraz zabezpieczenie formularzy przed sfałszowaniem żądania (token CSRF). Do niezbędnych należy też plik landeva_zgoda_reklamy (6 miesięcy), w którym zapamiętujemy decyzję w sprawie pomiaru reklam — bez niego nie dałoby się jej uszanować. Przechowywanie danych niezbędnych do świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika nie wymaga zgody w rozumieniu przepisów ustawy — Prawo komunikacji elektronicznej.
Pliki cookies Google Ads — wyłącznie za zgodą. Po wyrażeniu zgody w banerze aplikacja landeva.app ładuje skrypt Google Ads, który zapisuje pliki cookies służące do zliczania zakupów po kliknięciu reklamy (m.in. _gcl_au, przechowywany do 90 dni). Nie stosujemy ich do kierowania reklam do konkretnych osób (remarketingu) ani do analityki. Bez zgody skrypt Google nie jest ładowany i żadne z tych plików nie są zapisywane; odmowa nie ogranicza korzystania z Serwisu.
Cofnięcie zgody. Zgodę można w każdej chwili zmienić usuwając plik landeva_zgoda_reklamy w ustawieniach przeglądarki — baner pojawi się wtedy ponownie. Po cofnięciu zgody usuwamy pliki cookies Google Ads zapisane w domenie Serwisu.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki, w tym je zablokować. Zablokowanie cookies niezbędnych uniemożliwi zalogowanie się na Konto.

§7. Bezpieczeństwo

Połączenie z Serwisem jest szyfrowane (HTTPS). Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez administratora, a dostawcy działający na jego zlecenie — na podstawie umów powierzenia przetwarzania.
Serwis nie przechowuje haseł użytkowników ani danych kart płatniczych. Dane karty podaje się bezpośrednio operatorowi płatności.
Naruszenia ochrony danych administrator zgłasza organowi nadzorczemu i — gdy przepisy tego wymagają — osobom, których dane dotyczą.

§8. Zmiany polityki

Polityka może być zmieniana w związku ze zmianą przepisów, zakresu usług lub dostawców. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, z datą obowiązywania na wstępie.
O istotnych zmianach informujemy komunikatem w Serwisie, a użytkowników posiadających Konto — dodatkowo pocztą elektroniczną.

Dokumenty powiązane: Regulamin serwisu · Polityka danych · Kontakt