EU — energia użytkowa

EU to wskaźnik zapotrzebowania na energię użytkową: ile ciepła budynek potrzebuje, żeby było w nim ciepło. Podaje się go w kilowatogodzinach na metr kwadratowy na rok.

Zależy od ścian, okien, wentylacji i wielkości budynku, a nie od tego, czym się grzeje. To jest miara jakości samej bryły — i jedyny z trzech wskaźników świadectwa, który nie zmieni się po wymianie kotła.

Energia użytkowa jest zawsze niższa od końcowej: różnicę stanowią straty źródła ciepła i instalacji. Porównanie obu wskaźników pokazuje więc, ile z potencjału dobrze ocieplonego domu zjada nieefektywne ogrzewanie.